Última atualização: Dez/2025
A Escola Fios de Ouro, localizada em São Paulo, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio de seu site, formulários, WhatsApp, redes sociais e setores administrativos internos.
Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados, você concorda com esta Política de Privacidade.
Podemos coletar os seguintes dados:
Nome
Telefone / WhatsApp
Idade
Unidade de interesse
Informações sobre matrícula e presença
Dados necessários para emissão de certificado
Endereço IP
Navegador e dispositivo
Cookies
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Ações dentro do site
Usamos seus dados para:
Agendamento da primeira aula gratuita
Confirmação de matrícula
Comunicação administrativa
Envio de orientações e lembretes
Emissão de certificados
Atendimento via WhatsApp
Cumprimento da legislação aplicável
Melhoria do site e experiência do usuário
Envio de ofertas e conteúdos relevantes (com consentimento)
Seus dados não são vendidos.
Eles podem ser compartilhados apenas com:
Ferramentas de agendamento
Plataformas de CRM e atendimento
Aplicativos de mensagens
Processadores de pagamento
Equipe interna e professores autorizados
Tudo seguindo a LGPD.
Utilizamos:
Conexão criptografada (HTTPS)
Servidores seguros
Controle interno de acesso
Rotinas de backup
Proteção contra acessos não autorizados
Você pode solicitar a qualquer momento:
Acesso aos dados
Correção dos dados
Exclusão
Explicação sobre o tratamento
Portabilidade
Revogação de consentimento
Solicitações devem ser feitas por e-mail:
📧 fiosdeouro.11@gmail.com
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao:
Cumprimento de obrigações legais
Emissão e verificação de certificados
Atendimento ao aluno
Suporte administrativo
Após isso, são excluídos com segurança.
Esta política pode ser atualizada sem aviso prévio.
A versão atual estará sempre publicada no site.
Ao utilizar o site, WhatsApp, agendar uma aula gratuita ou contratar qualquer curso da Escola Fios de Ouro, o usuário concorda com os presentes Termos.
A Fios de Ouro oferece:
Curso Profissional de Barbearia
Curso de Cabeleireiro
Programas de formação prática
Certificação nacional
Metodologia de ensino acelerado
As aulas são presenciais e majoritariamente práticas.
A primeira aula é demonstrativa e não garante matrícula automática.
A continuação do curso depende de disponibilidade da unidade e ativação da matrícula.
O aluno concorda em:
Respeitar professores e colegas
Manter boa conduta na escola
Seguir normas internas de segurança
Cuidar dos equipamentos cedidos
Comparecer às aulas nos horários estipulados
A escola se compromete a:
Oferecer estrutura adequada
Fornecer professores capacitados
Aplicar metodologia prática e especializada
Emitir certificados válidos conforme legislação de cursos livres
Todo conteúdo da escola — nome, marca, logo, materiais, métodos, fotos, vídeos, apostilas — é protegido por lei.
É proibido:
Copiar
Reproduzir
Comercializar
Distribuir
sem autorização formal.
A escola pode suspender ou desligar alunos por:
Agressões verbais ou físicas
Uso indevido do espaço
Quebra das regras da unidade
Danos a equipamentos
Conduta inapropriada
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Guardam preferências do usuário.
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Entretanto, isso pode comprometer partes da navegação no site.
Para dúvidas ou solicitações:
📧 fiosdeouro.11@gmail.com
Não há cobrança e não exige contrato.
O aluno pode solicitar cancelamento diretamente à unidade.
Pode haver retenção proporcional às aulas já frequentadas ou taxa administrativa, conforme regulamento interno da escola.
Em cursos presenciais, reembolsos seguem regras administrativas internas e podem variar por unidade.
As informações do site têm caráter educacional e institucional.
A Escola Fios de Ouro não garante resultados individuais — o desempenho depende da dedicação e prática do aluno.